Nossos clientes têm a total atenção nos serviços pós venda, para isso a FILTRANDO possui um grupo de profissionais altamente capacitados para dar atendimento, nos diversos setores, que possam resolver rapidamente as consultas ou serviços solicitados.

As áreas de atendimento são:

Engenharia: Engenheiros experientes poderão ser consultados sobre as solicitações técnicas necessárias para o desenvolvimento de projetos básicos ou executivos dos sistemas, ou poderão dar esclarecimento técnico sobre os processos e tratamentos de água, esgoto ou efluentes industriais manuais , semi automático ou totalmente automáticos que sua empresa ou instituição requer para atender as normas municipais, estaduais ou ambientais.

Comercial: Profissionais altamente capacitados para informar sobre valores de serviços de manutenção, peças sobressalentes, visitar o local de implantação dos sistemas e preparar as propostas técnicas e comerciais que melhor atendam as necessidades dos clientes, visando o melhor aproveitamento das instalações existentes em cada empresa.

Técnica: As funções mais relevantes, dos profissionais que integram a equipe de assistência técnica, são:

• Avaliação técnica no local para permitir o levantamento dos componentes necessários para a manutenção ou instalação de um sistema.
• Fazer instalações hidráulicas, mecânicas ou elétricas de equipamentos e/ou instrumentos de sistemas novos ou em operação
• Fazer reparos ou reformas de sistemas existentes ou em operação.
• Fazer coletas de água ou efluentes para realizar testes de tratabilidade ou análises físico – químicos, organolépticos ou microbiológicos.
• Reposição rápida de instrumentos, peças sobressalentes, material de consumo periódico como: resinas de troca iônica, produtos químicos, material filtrante, etc.
• Dar treinamento assistido de operação e manutenção de equipamentos, instrumentos, estações de tratamento de água, estações de tratamento de esgotos e estações de tratamento de efluentes industriais.